FAQS
Quais são as vantagens de um alambique em cobre?
O cobre é, há séculos, o material de eleição para a construção de alambiques e continua a ser utilizado pelos melhores destiladores em todo o mundo.
Durante a destilação, o cobre reage naturalmente com compostos de enxofre (sulfuretos) presentes nos vapores, eliminando aromas e odores indesejáveis que poderiam comprometer a qualidade do destilado. O resultado é um produto mais limpo, mais suave e com um perfil aromático mais puro.
Além desta importante função química, o cobre oferece outras vantagens:
- Excelente condutividade térmica, proporcionando um aquecimento uniforme;
- Elevada resistência à corrosão provocada pelos ácidos presentes durante a destilação;
- Grande durabilidade quando corretamente utilizado e mantido;
- Material tradicionalmente utilizado na produção de bebidas espirituosas de elevada qualidade.
O cobre continua a ser a escolha preferida quando o objetivo é obter destilados da mais elevada qualidade.
Quer saber mais? Leia o nosso artigo “Vantagens do cobre na destilação“ para conhecer em detalhe o papel do cobre na qualidade dos destilados e porque continua a ser o material de eleição dos destiladores profissionais.
Como devo limpar e conservar os meus artigos em cobre?
Os artigos em cobre requerem apenas alguns cuidados simples para manterem a sua beleza e desempenho ao longo dos anos.
A limpeza deve ser efetuada com produtos adequados e materiais não abrasivos. É igualmente importante conhecer os cuidados específicos para artigos envernizados, utensílios destinados ao contacto alimentar e peças sujeitas ao calor.
👉 Saiba mais: Manutenção e Utilização de Panelas de Cobre
Нужны ли лицензии для использования дистилляционного оборудования?
Да, может потребоваться много лицензий для открытия нового ликеро-водочного завода в зависимости от того, где вы находитесь. Поэтому перед покупкой оборудования уточните наличие необходимых лицензий в компетентных органах.
Porque é que alguns produtos não têm preço?
Alguns equipamentos não apresentam um preço fixo porque são fabricados por encomenda e exigem um orçamento personalizado. Isto acontece, principalmente, em equipamentos de maiores dimensões ou projetos especiais, onde fatores como as dimensões, opções de personalização, acessórios, custos de transporte e o país de destino podem influenciar significativamente o valor final.
Além disso, devido às dimensões, peso e volume destes equipamentos, os custos de transporte variam significativamente consoante o destino, pelo que cada proposta é calculada de forma personalizada. Nestes casos e se pretender um orçamento pode contactar diretamente, por email
Qual é a primeira informação que preciso de saber para que a Copper Works aconselhe sobre o equipamento?
Одна из первых вещей, которые нам нужно знать, это то, сколько продукта вы хотите получить в первый год, через три года и через пять лет. Мы хотим правильно подобрать размер необходимого вам оборудования, чтобы вам не пришлось покупать дополнительное оборудование позже. Нам также необходимо знать, какую продукцию вы хотели бы производить и как часто вы хотите использовать оборудование.
Предоставляете ли вы какую-либо гарантию или техническую поддержку?
Мы предлагаем 2-летнюю ограниченную гарантию на все оборудование Эта гарантия не распространяется на случаи, когда аномалии возникают в результате неправильного использования продуктов. Мы всегда доступны по телефону или электронной почте для технической поддержки.
Alguém da Copper Works vai ajudar-me a utilizar o equipamento?
Мы являемся специалистами в области проектирования и производства оборудования, предлагая общие рекомендации по эксплуатации и монтажу оборудования. Однако мы советуем вам обратиться к специалисту, который сможет дать вам более точную и конкретную информацию о продукте, который вы планируете перегонять.
Alguém da Copper Works virá instalar o equipamento?
Учитывая простоту сборки и поддержку клиентов по телефону или электронной почте, мы не предоставляем услугу сборки, однако, по желанию клиента и после получения предложения, мы можем приступить к сборке оборудования.
A Copper Works Financia o equipamento?
Não, não financiamos nenhuma compra.
Каковы условия оплаты для ликероводочных заводов?
Для небольших систем мы просим 30 % при подтверждении заказа, 60 % в процессе производства и 10 % перед отправкой. Для более крупных систем условия будут согласованы.
Вы разрешаете публичные посещения?
Мы не допускаем публичного посещения внутренних помещений производства, однако вы можете посетить наш выставочный зал. Если вы заинтересованы в покупке оборудования, вы можете позвонить или написать нам по электронной почте для консультации и обсуждения ваших потребностей. Пожалуйста, сообщите нам заранее и, если возможно, укажите наиболее подходящее для вас время.
Ваши продукты 100% меди?
Os nossos equipamentos são fabricados em cobre de elevada pureza (99,9%), cuidadosamente selecionado pela sua qualidade, durabilidade e excelente desempenho na destilação.
Sempre que uma união necessita de soldadura, utilizamos soldas sem chumbo em todas as zonas que entram em contacto com alimentos ou com o destilado, garantindo a segurança do equipamento e o cumprimento dos requisitos aplicáveis ao contacto alimentar.
Dependendo do modelo, alguns componentes, como válvulas, parafusos, termómetros, juntas ou acessórios, podem ser fabricados noutros materiais adequados à sua função, como aço inoxidável, latão ou silicone.
Quais são as vantagens de comprar na Copper Works?
Ao escolher a CopperWorks, está a investir num equipamento concebido para oferecer qualidade, durabilidade e desempenho durante muitos anos.
Mais do que fabricar equipamentos em cobre, procuramos fornecer soluções em que cada detalhe é pensado para proporcionar confiança e excelentes resultados.
Ao comprar na CopperWorks beneficia de:
- Mais de 50 anos de experiência na conceção e fabrico de equipamentos em cobre.
- Fabrico próprio, permitindo um rigoroso controlo de qualidade em todas as fases da produção.
- Ручная работа, aliando tradição, conhecimento técnico e atenção ao detalhe.
- Materiais cuidadosamente selecionados, concebidos para proporcionar segurança, durabilidade e elevado desempenho.
- Possibilidade de personalização, adaptando o equipamento às necessidades específicas de cada cliente.
- Apoio técnico especializado, antes, durante e após a compra.
- Experiência internacional, com equipamentos utilizados por clientes em dezenas de países.
O nosso objetivo não é fabricar o equipamento mais barato do mercado.
O nosso objetivo é fabricar equipamentos que inspirem confiança, orgulho de utilização e resultados consistentes durante muitos anos.
Могу ли я заказать товар, который я видел, но не могу здесь найти?
Nem todos os artigos que fabricamos se encontram publicados na nossa loja online. Além dos produtos disponíveis no catálogo, fabricamos também equipamentos por medida e desenvolvemos soluções personalizadas de acordo com as necessidades de cada cliente.
Se procura um artigo que viu anteriormente, um modelo específico ou um equipamento com dimensões ou características diferentes das apresentadas na loja, contacte-nos. Teremos todo o gosto em verificar a disponibilidade ou elaborar uma proposta personalizada.
Como fabricantes, dispomos da flexibilidade necessária para produzir muitos equipamentos à medida, sempre que tecnicamente viável.
Quais os países para os quais efetuam envios? todo o mundo
Efetuamos envios para praticamente todo o mundo e temos uma vasta experiência no transporte internacional dos nossos equipamentos.
Ao longo dos anos, fornecemos clientes particulares, empresas, destilarias, universidades e instituições em dezenas de países, assegurando que cada encomenda é cuidadosamente embalada para garantir a sua proteção durante o transporte.
Caso o seu país não esteja disponível durante o processo de compra ou necessite de uma solução de transporte personalizada, contacte-nos. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Должен ли я буду платить НДС с цены моего продукта?
O IVA aplicável depende do país de destino da encomenda, do tipo de cliente (particular ou empresa) e da legislação fiscal em vigor.
Para clientes em Portugal, aplica-se a taxa de IVA correspondente ao tipo de produto. Por exemplo, alguns equipamentos podem beneficiar de uma taxa reduzida, enquanto outros estão sujeitos à taxa normal.
Nas vendas para outros países, o tratamento fiscal varia de acordo com a legislação aplicável e poderá diferir consoante o destino e a situação fiscal do comprador.
Se tiver alguma dúvida sobre o IVA aplicável à sua encomenda, contacte-nos. Teremos todo o gosto em esclarecer a sua situação antes da compra.
Освобождаются ли компании или организации, зарегистрированные в Европейском союзе, от уплаты НДС?
Компании или организации, зарегистрированные в Европейском Союзе, освобождаются от уплаты НДС, если они предоставляют действительный номер плательщика НДС в базе данных системы VIES, veja aqui.
Вашего вопроса здесь нет?
Se a sua dúvida não se encontra esclarecida nesta página, envie-nos um email. Teremos todo o gosto em ajudar e responderemos com a maior brevidade possível.
É normal o cobre escurecer com o tempo?
Sim. O cobre é um metal natural que oxida quando exposto ao ar e à humidade. Esta alteração de cor é um processo normal e não representa qualquer defeito de fabrico nem afeta a qualidade ou o funcionamento do equipamento.
Com uma limpeza adequada, é possível recuperar facilmente o brilho original.
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