Os artigos em cobre requerem apenas alguns cuidados simples para manterem a sua beleza e desempenho ao longo dos anos.

A limpeza deve ser efetuada com produtos adequados e materiais não abrasivos. É igualmente importante conhecer os cuidados específicos para artigos envernizados, utensílios destinados ao contacto alimentar e peças sujeitas ao calor.

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Sim, pode haver muitas licenças necessárias para iniciar uma nova destilaria dependendo do local onde você está localizado. Assim, antes de adquirir o seu equipamento verifique por favor as licenças necessárias junto das entidades competentes.

Alguns equipamentos não apresentam um preço fixo porque são fabricados por encomenda e exigem um orçamento personalizado. Isto acontece, principalmente, em equipamentos de maiores dimensões ou projetos especiais, onde fatores como as dimensões, opções de personalização, acessórios, custos de transporte e o país de destino podem influenciar significativamente o valor final.
Além disso, devido às dimensões, peso e volume destes equipamentos, os custos de transporte variam significativamente consoante o destino, pelo que cada proposta é calculada de forma personalizada. Nestes casos e se pretender um orçamento pode contactar diretamente, por email

Uma das primeiras coisas que precisamos de saber é a quantidade de produto que pretende obter no primeiro ano, em três anos e em cinco anos. Queremos dimensionar devidamente o equipamento que precisa para não ter de comprar posteriormente mais equipamentos. Também precisamos de saber que produtos gostaria de fazer e com que frequência pretende utilizar o equipamento.

Oferecemos uma garantia limitada de 2 anos para todos os equipamentos, Esta garantia não se aplica sempre que a anomalia resulte do uso inadequado dos produtos a Empresa reserva o direito de, segundo o seu próprio critério, ajuizar sobre a utilização devida ou indevida do produto e respetiva garantia. Estamos sempre disponíveis por telefone ou e-mail para suporte técnico.

Nós somos especialistas em design e fabrico de equipamentos, oferecendo as diretrizes gerais sobre o funcionamento e montagem do equipamento. Contudo aconselhamos a consulta a um especialista que lhe poderá dar informações mais precisas e especificas para o produto que planeia destilar.

Dada a facilidade de montagem e o apoio ao cliente por telefone ou email, não fazemos o serviço de montagem, contudo caso o cliente pretenda e mediante um orçamento poderemos proceder à montagem do equipamento.

Não, não financiamos nenhuma compra.

Para Sistemas pequenos solicitamos 30% para confirmação de encomenda , 60% no progresso da produção e 10% antes do envio. Para Sistemas maiores as condições serão a combinar.

Não permitimos visitas públicas ao interior da produção, contudo podem visitar a nossa sala de exposições. Se está interessado em comprar um equipamento, é mais do que bem-vindo, marque por telefone ou e-mail para uma consulta e discutir as suas necessidades. Por favor avise previamente e se possível forneça uma lista dos horários que são melhores para si.

Os nossos equipamentos são fabricados em cobre de elevada pureza (99,9%), cuidadosamente selecionado pela sua qualidade, durabilidade e excelente desempenho na destilação.
Sempre que uma união necessita de soldadura, utilizamos soldas sem chumbo em todas as zonas que entram em contacto com alimentos ou com o destilado, garantindo a segurança do equipamento e o cumprimento dos requisitos aplicáveis ao contacto alimentar.
Dependendo do modelo, alguns componentes, como válvulas, parafusos, termómetros, juntas ou acessórios, podem ser fabricados noutros materiais adequados à sua função, como aço inoxidável, latão ou silicone.

Ao escolher a CopperWorks, está a investir num equipamento concebido para oferecer qualidade, durabilidade e desempenho durante muitos anos.
Mais do que fabricar equipamentos em cobre, procuramos fornecer soluções em que cada detalhe é pensado para proporcionar confiança e excelentes resultados.
Ao comprar na CopperWorks beneficia de:

• Mais de 50 anos de experiência na conceção e fabrico de equipamentos em cobre.
• Fabrico próprio, permitindo um rigoroso controlo de qualidade em todas as fases da produção.
• Construção artesanal, aliando tradição, conhecimento técnico e atenção ao detalhe.
• Materiais cuidadosamente selecionados, concebidos para proporcionar segurança, durabilidade e elevado desempenho.
• Possibilidade de personalização, adaptando o equipamento às necessidades específicas de cada cliente.
• Apoio técnico especializado, antes, durante e após a compra.
• Experiência internacional, com equipamentos utilizados por clientes em dezenas de países.

O nosso objetivo não é fabricar o equipamento mais barato do mercado.
O nosso objetivo é fabricar equipamentos que inspirem confiança, orgulho de utilização e resultados consistentes durante muitos anos.

Nem todos os artigos que fabricamos se encontram publicados na nossa loja online. Além dos produtos disponíveis no catálogo, fabricamos também equipamentos por medida e desenvolvemos soluções personalizadas de acordo com as necessidades de cada cliente.
Se procura um artigo que viu anteriormente, um modelo específico ou um equipamento com dimensões ou características diferentes das apresentadas na loja, contacte-nos. Teremos todo o gosto em verificar a disponibilidade ou elaborar uma proposta personalizada.
Como fabricantes, dispomos da flexibilidade necessária para produzir muitos equipamentos à medida, sempre que tecnicamente viável.

Efetuamos envios para praticamente todo o mundo e temos uma vasta experiência no transporte internacional dos nossos equipamentos.
Ao longo dos anos, fornecemos clientes particulares, empresas, destilarias, universidades e instituições em dezenas de países, assegurando que cada encomenda é cuidadosamente embalada para garantir a sua proteção durante o transporte.
Caso o seu país não esteja disponível durante o processo de compra ou necessite de uma solução de transporte personalizada, contacte-nos. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.

O IVA aplicável depende do país de destino da encomenda, do tipo de cliente (particular ou empresa) e da legislação fiscal em vigor.
Para clientes em Portugal, aplica-se a taxa de IVA correspondente ao tipo de produto. Por exemplo, alguns equipamentos podem beneficiar de uma taxa reduzida, enquanto outros estão sujeitos à taxa normal.
Nas vendas para outros países, o tratamento fiscal varia de acordo com a legislação aplicável e poderá diferir consoante o destino e a situação fiscal do comprador.
Se tiver alguma dúvida sobre o IVA aplicável à sua encomenda, contacte-nos. Teremos todo o gosto em esclarecer a sua situação antes da compra.

As empresas ou entidades com registo na União Europeia estão isentas do IVA, se fornecerem um número de contribuinte válido na base de dados do sistema VIES, veja aqui.

Se a sua dúvida não se encontra esclarecida nesta página, envie-nos um email. Teremos todo o gosto em ajudar e responderemos com a maior brevidade possível.

Sim. O cobre é um metal natural que oxida quando exposto ao ar e à humidade. Esta alteração de cor é um processo normal e não representa qualquer defeito de fabrico nem afeta a qualidade ou o funcionamento do equipamento.
Com uma limpeza adequada, é possível recuperar facilmente o brilho original.

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